Política de privacidade

Política de Privacidade do Love8

1. Introdução

Bem-vindo ao Love8! Esta Política de Privacidade explica como a Love8 ("nós", "nós" ou "nossos") coleta, utiliza, compartilha e protege informações quando você utiliza nossos produtos ou serviços ("Serviço"). Esta política se aplica a todos os visitantes, usuários e outros ("Usuários", "você" ou "seu") que utilizam nosso aplicativo móvel ("App"), visitam nosso site ou interagem e se comunicam conosco por meio de nossos canais online ou de redes sociais.

Nosso serviço é fornecido e controlado pela Daole Er Technology Co., Ltd, e nós somos os responsáveis pelo controlo dos dados. Para garantir os mais altos padrões de privacidade e segurança de dados, nomeamos um Oficial de Proteção de Dados (DPO) dedicado. Nosso DPO é responsável por supervisionar nossa estratégia de proteção de dados e garantir que todos os dados pessoais coletados de você sejam tratados de acordo com as leis e regulamentos de privacidade aplicáveis. Nosso DPO também é responsável por garantir que você possa exercer seus direitos de proteção de dados, como acessar seus dados, solicitar correções ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Nosso DPO pode ser contatado pelo developer@love8app.com.

Ao clicar em "Eu Concordo" ou usar nosso Serviço, você consente com a coleta e uso das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações que coletamos

Coletamos vários tipos de informações para fornecer e aprimorar nosso serviço para você.

R. Informações que você nos fornece:

  • Informações da Conta: Quando você cria uma conta Love8, coletamos seu avatar, endereço de e-mail, nome de usuário, idade e senha.

  • Comunicações: Se você nos contatar diretamente (por exemplo, para suporte ao cliente), receberemos seu nome, endereço de e-mail, o conteúdo da sua mensagem e quaisquer outras informações que você decidir fornecer.

  • Entrada do Usuário**:** Quando você usa nosso Serviço, podemos coletar sua entrada de texto, prompts, arquivos enviados, feedback, histórico de conversas ou outro conteúdo que você nos fornece. Geramos respostas ("Saídas") com base nas suas Entradas.

B. Informações que coletamos automaticamente:

  • Dispositivos e Informações Técnicas: Coletamos seu endereço IP e informações sobre seu dispositivo móvel (modelo de hardware, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo e linguagem do sistema). As informações que coletamos podem variar dependendo do tipo e das configurações do seu dispositivo.

  • Informações do Registro de Serviço: Quando você usa nosso Serviço, coletamos e armazenamos automaticamente certas informações nos logs do servidor. Isso inclui detalhes de como você usou nosso serviço, seu endereço IP e informações sobre eventos do dispositivo, como travamentos e atividade do sistema.

  • Dados de Uso: Coletamos informações sobre sua atividade em nosso Serviço, como os tipos de conteúdo que você visualiza ou com o qual interage, uso de recursos, horários das sessões e interações dentro do app.

  • **Informações de Transação:**Se você optar por comprar (um produto ou serviço pré-pago) ou assinatura (como uma associação avançada), receberemos suas informações de transação, como pedidos e status da transação. Não temos acesso aos seus dados sensíveis de pagamento, como seu número de cartão de crédito ou informações bancárias.

  • Cookies e tecnologias similares: Usamos cookies e tecnologias similares (por exemplo, web beacons, pixels) para coletar e usar suas informações. Cookies são arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para identificar de forma única seu navegador ou armazenar informações ou configurações no navegador, ajudando você a navegar entre páginas de forma eficiente, lembrar suas configurações e preferências, ativar funcionalidades, nos ajudar a entender e analisar as atividades dos usuários e facilitar a publicidade online. Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do navegador ou do dispositivo.

C. Informações que coletamos com sua permissão

  • Acesso à Câmera:Solicitamos acesso à câmera para permitir que você use recursos como tirar fotos e gravar vídeos dentro do aplicativo. Isso pode incluir a coleta do seu Fotos e vídeos pessoais que você escolhe capturar.

  • Acesso à Biblioteca de Fotos e Mídia: Solicitamos acesso à biblioteca de fotos e mídia para que você possa enviar o conteúdo existente Fotos e vídeos pessoais da sua biblioteca para o App ou salvar o conteúdo do App para o seu dispositivo. Por exemplo, isso permite que você selecione uma nova foto de perfil, compartilhe imagens e edite mídias.

  • **Acesso à Prancheta:** Para melhorar sua experiência, podemos solicitar acesso à sua prancheta. Isso permite que você cole facilmente conteúdos, como links compartilhados ou códigos de indicação, diretamente no App. Só lemos a prancheta quando você realiza uma ação de "colar" dentro do nosso aplicativo.

  • **Informações de Localização e Movimento:** Podemos coletar dados de localização e movimento do seu dispositivo, como coordenadas GPS (latitude/longitude), WiFi e detalhes de movimento (como altura, direção e velocidade). Essas informações são usadas para fornecer serviços baseados em localização e aprimorar a funcionalidade da aplicação.

  • **Acesso ao Microfone:**Solicitamos acesso ao microfone quando você usa recursos como gravação. O acesso ocorre apenas quando você começa a gravar.

  • **Acesso de Leitura/Gravação de Arquivos:**Solicitamos acesso de leitura/gravação de arquivos quando você importa/exporta arquivos para edição e renderização. Só acessamos arquivos que você seleciona explicitamente para importação ou exportação e não navegamos pela sua galeria sem sua ação.

D. Informações de Serviços de Terceiros**😗*

  • Login de terceiros: Você pode optar por fazer login em nosso Serviço usando contas de terceiros, como Apple, Google ou Facebook. Se você autorizar isso, receberemos acesso a certas informações do perfil desse terceiro, como seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil. As informações que recebemos dependem das suas configurações de privacidade com o serviço terceirizado.

  • Pagamento Thi****rd-Party: Se você assina nossos serviços pagos, usamos processadores de pagamento terceirizados como o Apple Pay. Seu pagamento é processado diretamente pelo Apple Pay. Não coletamos nem armazenamos todos os dados completos do seu cartão de pagamento, mas podemos receber confirmações de transações do Apple Pay.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, Operar e Manter Nosso Serviço, incluindo para:

    • processar transações e gerenciar assinaturas para nossos serviços pagos;

    • fornecer os recursos essenciais da nossa aplicação;

    • garantir que nossos serviços estejam funcionando conforme o esperado;

    • Forneça conteúdo, serviços e recomendações personalizados.

  • Gerencie sua Conta. Usamos seus dados para criar, proteger e gerenciar sua conta de usuário, permitindo que você faça login de forma segura para acessar diferentes funcionalidades do Serviço disponíveis para você.

  • Melhore e Otimize Nosso Serviço, incluindo para:

    • entender como nossos serviços são usados e quais serviços podem ser melhorados;

    • nos ajudar a desenvolver novos produtos ou recursos;

  • **Divulgar e Anunciar (com seu consentimento),**incluindo para:

    • enviar e-mails promocionais ou notificações push sobre novos recursos, ofertas especiais e eventos;

    • exibir anúncios contextuais que são exibidos com base no conteúdo que você está visualizando no momento, não no seu perfil pessoal;

    • mostrar anúncios personalizados baseados em seus interesses e atividades em nosso Serviço: Mostramos anúncios personalizados dependendo das suas configurações; Não mostramos anúncios personalizados baseados em informações sensíveis, como raça, religião, orientação sexual ou saúde;

    • Monitore o desempenho das campanhas publicitárias: Usamos dados sobre os anúncios com os quais você interage para nos ajudar e nossos parceiros de publicidade a entender o desempenho das nossas campanhas publicitárias.

  • Garanta a segurança e confiabilidade do nosso serviço. Por exemplo, prevenimos e detectamos abusos, fraudes e atividades ilegais que possam nos prejudicar, a nossos usuários ou ao público por meio de soluções de problemas, análise de dados, testes e pesquisas.

  • Para me comunicar com você, incluindo para suporte ao cliente e para enviar avisos relacionados ao serviço.

  • Para cumprir obrigações legais, Incluindo para:

    • cumprir as leis aplicáveis, solicitações legais e processos legais, como responder a intimações ou solicitações das autoridades governamentais;

    • proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade (incluindo fazendo e defendendo reivindicações legais);

    • Auditar nossa conformidade com os requisitos legais e contratuais e as políticas internas.

Proibimos estritamente o uso de qualquer meio técnico para analisar categorias especiais de seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a, suas opiniões políticas, crenças religiosas, estado de saúde ou orientação sexual. No entanto, como este Aplicativo oferece compartilhamento de localização em tempo real e atualização de status, as informações que você compartilha ou publica voluntariamente podem revelar ou implicar indiretamente tais dados sensíveis. Por favor, tenha certeza de que quaisquer desses dados fornecidos ativamente por você serão processados e armazenados exclusivamente para exibi-los ao seu parceiro designado. Nunca utilizaremos esses dados para perfilamento, rastreamento de comportamento ou recomendações de publicidade. Se você não deseja que essas informações sejam sincronizadas, por favor, desative seus serviços de localização ou use os controles de privacidade do aplicativo ao visitar locais específicos.

Solicitaremos seu consentimento antes de usar suas informações para um propósito que não está coberto nesta Política de Privacidade.

Se você é usuário do Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (Reino Unido) ou Brasil, processamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais sob as leis aplicáveis (por exemplo, GDPR e LGPD)

  • Consentimento: Processamos certas informações com base no seu consentimento explícito, tais como:

    • acesso à câmera, microfone, biblioteca de fotos/mídia, arquivo, prancheta, localização;

    • enviando comunicações de marketing direcionadas e ofertas promocionais;

    • Exibindo anúncios personalizados.

  • Execução de um Contrato: Processamos suas informações pessoais para cumprir nosso contrato com você, tais como:

    • criar e gerenciar sua conta;

    • fornecer funcionalidades e serviços de aplicativos que você solicitar;

    • Processando assinaturas e compras.

  • Interesses legítimos: Processamos informações para nossos interesses legítimos, tais como:

    • melhoria de serviços, solução de problemas e análises;

    • detecção de fraudes e segurança de serviço;

    • Medindo o desempenho de campanhas publicitárias.

  • Obrigação Legal: Processamos suas informações para cumprir nossas obrigações legais, tais como:

    • responder a solicitações de autoridade legal;

    • Atender aos requisitos financeiros e de auditoria.

  • Proteção dos Interesses Vitais: Processamos suas informações em situações de emergência ou relacionadas à segurança.

  • Exercício dos Direitos em Processos Legais: Processamos suas informações para defender nossos direitos em disputas legais.

Quando dependemos do consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. Quando dependemos de interesses legítimos, você pode se opor a esse tipo de processamento.

5. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Não vendemos, alugamos ou arrendamos suas informações pessoais para terceiros. Não transferimos suas informações pessoais para nenhuma empresa, organização ou indivíduo, exceto nos seguintes casos:

  • Com seu consentimento separado: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos seu consentimento separado e explícito para isso.

  • Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que realizam serviços em nosso nome e podemos nos integrar Kits de desenvolvimento de software de terceiros ("SDKs") Para fins como análises, armazenamento em nuvem, entrega de e-mails, processo de pagamento, suporte ao cliente e publicidade. Tipos de provedores de serviços terceirizados incluem:

    • Provedores de serviços de análise:Podemos usar provedores de serviços de análise, como Firebase Analytics e Thinking Analytics, para nos ajudar a entender como as pessoas estão usando nossos produtos e serviços e para melhorá-los. Esses provedores podem coletar suas informações como ID de Usuário, ID de Publicidade (IDFA), informações do dispositivo (como sistema operacional e modelo), dados gerais de localização (por exemplo, país/cidade) e dados sobre suas interações com nosso Serviço (por exemplo, recursos utilizados, páginas visualizadas, eventos dentro do aplicativo).

    • Provedores de hospedagem em nuvem: Utilizamos o provedor de serviços de hospedagem em nuvem Alibaba Cloud para armazenar e gerenciar com segurança informações dos usuários e dados de aplicações. O provedor pode coletar informações como seu perfil, dados de uso e qualquer outra informação que você forneça por meio do Serviço.

    • Provedores de serviços de comunicação: Utilizamos provedores de serviços de comunicação como a Tencent IM para enviar notificações ou e-mails para você. O provedor pode coletar informações como seu ID de Usuário, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem que estamos enviando para você.

    • Provedores de serviços de promoções e publicidade: Fazemos parcerias com provedores terceirizados de serviços de anúncios como Facebook Ads, Google Ads, Dance Ads, Mintegral Ads, para campanhas promocionais ou exibição de anúncios. Podemos compartilhar informações como seu ID de Publicidade (IDFA), ID de Usuário, informações do dispositivo e dados gerais de localização com eles.

Tomamos medidas comercialmente razoáveis para garantir que nossos prestadores de serviços cumpram os padrões de segurança que aplicamos às suas informações pessoais.

  • Transferências de Negócios: Não transferiremos suas informações pessoais para terceiros, exceto em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou liquidação judicial, quando suas informações podem ser transferidas como parte da transação. Garantiremos a confidencialidade dessas informações durante o processo de transferência e exigiremos que o novo titular continue vinculado a esta Política de Privacidade.

  • Conformidade Legal e Segurança: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger a segurança de qualquer pessoa ou nossos direitos ou propriedades.

  • Consultores Profissionais, como advogados e contadores, onde isso é necessário para facilitar os serviços que nos prestam.

  • Afiliados: Podemos compartilhar informações pessoais com nossos afiliados atuais e futuros, ou seja, uma entidade que controla, é controlada por nós ou está sob controle comum conosco. Nossos afiliados podem usar as informações pessoais que compartilhamos de forma consistente com esta Política de Privacidade.

  • Seu Compartilhamento: Por meio dos Serviços, você pode disponibilizar suas informações pessoais a terceiros, caso queira fazê-lo, incluindo:

    • outros usuários e o público, quando você compartilha ou posta conteúdo, ou escolhe realizar transações públicas através do nosso Serviço;

    • Plataformas de mídia social, quando você escolhe compartilhar conteúdo nas redes sociais.

6. Transferências de Dados Transfronteiriças

Nosso servidor principal está localizado nos EUA. Para manter nosso serviço seguro e confiável, também podemos fazer backup ou processar dados em outros locais onde nossos provedores de nuvem atuam. Por favor, note que as Informações Pessoais que coletamos de você podem ser armazenadas em um servidor localizado fora do país onde você mora, e essa jurisdição pode não oferecer as mesmas proteções das leis de proteção de dados do seu país de origem. Ao usar nosso Serviço, você concorda em transferir suas informações para os países onde nós e/ou nossos provedores de serviços operamos. Quando necessário, há salvaguardas relevantes para garantir a proteção adequada para suas informações pessoais e cumpriremos as leis de proteção de dados aplicáveis. Para mais informações sobre como transferimos informações pessoais internacionalmente, entre em contato conosco pelo developer@love8app.com.

7. Segurança de Dados

  • Armazenamos suas informações pessoais em um servidor seguro, com a proteção de firewall mais recente, salvos em instalações seguras. Além disso, implementamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas em conformidade com padrões comerciais e do setor para proteger a confidencialidade e segurança das suas informações pessoais e prevenir acessos não autorizados.

  • Implementamos medidas apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos, incluindo:

    • Em certos serviços (por exemplo, serviços envolvendo a coleta de suas fotos pessoais e outras informações sensíveis), usaremos tecnologia de criptografia (SSL) para proteger suas informações e isolá-las usando tecnologia de isolamento;

    • Empregaremos múltiplas técnicas de anonimização de dados para aumentar a segurança das informações durante o uso;

    • Implementaremos controles rigorosos de permissões de acesso a dados e tecnologias de autenticação multifator para proteger informações e prevenir o uso não autorizado;

    • Estabeleceremos sistemas de classificação e classificação de dados, padrões de gestão de segurança de dados e padrões de desenvolvimento de segurança de dados para regular o armazenamento e uso de informações;

    • Aplicaremos controles abrangentes de segurança por meio de acordos de confidencialidade com os operadores de informações e mecanismos de monitoramento e auditoria;

    • Organizaremos programas de treinamento em segurança e proteção de privacidade para aumentar a conscientização dos funcionários sobre a importância de proteger as informações pessoais.

  • No entanto, apesar de nossas medidas de segurança e esforços para proteger suas informações, qualquer tecnologia de transmissão eletrônica ou armazenamento de informações pela Internet não garante 100% de segurança. Não podemos prometer ou garantir que nenhum hacker, cibercriminoso ou outro terceiro não autorizado destrua nossas medidas de segurança, nem podemos garantir que nenhum terceiro colete, acesse, roube ou modifique suas informações de forma inadequada. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, o risco de transferir suas informações para ou de nossos serviços é por sua conta. Você deve acessar o serviço apenas em um ambiente seguro. Se você tiver algum motivo para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, por favor, nos avise por e-mail imediatamente.

8. Retenção de Dados

Resumindo: Vamos reter suas informações se necessário para alcançar esse objetivo detalhado nesta Política de Privacidade, salvo necessidade legal em contrário.

  • Armazenaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos especificados nesta Política de Privacidade, a menos que seja legalmente exigido ou permitido para períodos de retenção mais longos (por exemplo, requisitos fiscais, contábeis ou outros legais).

  • Quando não tivermos negócios legais em andamento para processar suas informações pessoais, apagaremos ou anonimizaremos essas informações, ou, se isso for impossível (por exemplo, porque suas informações pessoais estão armazenadas em um arquivo de backup), armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que possam ser excluídas.

9. Seus Direitos de Privacidade

Acreditamos em dar a você controle sobre suas informações. Para usuários de certas jurisdições (por exemplo, UE/EEA, REINO UNIDO, Califórnia), direitos ou requisitos adicionais podem se aplicar de acordo com as leis locais de privacidade. Esta seção descreve seus direitos e as escolhas que você tem em relação às suas informações pessoais. Você pode exercer esses direitos por conta própria pelo aplicativo e pelo seu dispositivo, ou entrando em contato conosco diretamente. Note que alguns desses direitos podem não ser absolutos. Por exemplo, se isso significar que não poderemos mais cumprir nossas obrigações contratuais com você, ou se isso nos impedir de cumprir nossas obrigações legais, podemos rejeitar o pedido.

A. Direitos que você pode exercer por conta própria

Você pode acessar e gerenciar grande parte das suas informações diretamente pelas configurações da sua conta e do dispositivo:

  • Acesse e atualize as informações da sua conta: Você pode revisar e alterar as informações da sua conta, como avatar, nome de usuário e senha, a qualquer momento através das configurações da sua conta.

  • Gerencie as Permissões dos Dispositivos: Você tem controle sobre os dados que compartilha conosco através do sistema de permissões do seu dispositivo. Você pode ativar ou desativar nosso acesso à sua Câmera, Biblioteca de Fotos e Mídia, Prancheta, Localização, Microfone, Arquivos, Arquivos de Áudio, a qualquer momento através do menu de configurações do seu dispositivo móvel. Por favor, note que desativar certas permissões pode afetar a funcionalidade de alguns recursos dentro do aplicativo.

  • Exclua Sua Conta – Você pode deletar permanentemente sua conta e as informações pessoais associadas via a opção "Excluir Conta" nas configurações da conta.

  • Gerencie Cookies: Você pode gerenciar ou desativar cookies e tecnologias de rastreamento similares através do seu navegador ou configurações do dispositivo.

  • Optar por Exclusão da Publicidade Personalizada: Você pode controlar se vê anúncios personalizados. Navegue até as configurações de publicidade dentro do app para gerenciar suas preferências. Você ainda verá anúncios, mas eles serão contextuais (com base no que você está vendo no momento) e não baseados nos seus interesses e atividades pessoais.

  • Exclusão de notificações de marketing – Você pode desativar e-mails promocionais ou notificações push nas configurações do app ou através de links para cancelar inscrição.

  • Gerencie logins de terceiros: Você pode gerenciar as informações que recebemos de serviços terceirizados como Google ou Facebook revisando e ajustando suas configurações de privacidade nessas plataformas. Você também pode desconectar sua conta de terceiros do nosso Serviço pelas configurações da sua conta.

B. Direitos que você pode exercer entrando em contato conosco

Para exercer os direitos abaixo, ou se você tiver dúvidas sobre eles ou um pedido especial, por favor, entre em contato conosco por e-mail no developer@love8app.com. Para sua proteção, talvez precisemos verificar sua identidade antes de atender ao seu pedido.

  • Direito de Acesso e Portabilidade de Dados: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre você. Você também pode ter o direito de receber essas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, para transmitir a outro serviço.

  • Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão da sua conta e informações pessoais. Ao receber e verificar seu pedido, iremos excluir seus dados, sujeito a certas exceções. Por exemplo, podemos ser obrigados a reter algumas informações para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou para fins de segurança e prevenção de fraudes.

  • Direito de Corrigir Informações Imprecisas: Se você acredita que qualquer informação pessoal que possuímos sobre você está incorreta ou incompleta, tem o direito de solicitar que a corrigamos.

C. Direitos Específicos de Região

Dependendo de onde você reside, pode ter direitos adicionais sob a lei local. Para exercer os direitos abaixo, ou se você tiver dúvidas sobre eles ou um pedido especial, por favor, entre em contato conosco por e-mail no developer@love8app.com.

Para residentes da Califórnia e Virgínia dos EUA (sob CCPA/CPRA e VCDPA)

Além dos direitos acima, os residentes da Califórnia e da Virgínia possuem os seguintes direitos:

  • Direito de Saber: Você tem o direito de solicitar que divulguemos as categorias e informações pessoais específicas que coletamos sobre você, as fontes de onde as coletamos, os propósitos de coleta e as categorias de terceiros com quem as compartilhamos.

  • Direito de Optar por Não Participar de "Venda" ou "Compartilhamento": Você tem o direito de nos orientar a não "vender" ou "compartilhar" suas informações pessoais conforme definido pela lei da Califórnia.

  • Direito de Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis: Você tem o direito de solicitar que limitemos o uso e a divulgação de suas informações pessoais sensíveis. Como declarado em nossa política, não utilizamos informações sensíveis como raça ou religião para publicidade personalizada.

  • Direito à Não Discriminação: Não vamos discriminá-lo por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, incluindo negar serviços, cobrar preços diferentes ou oferecer um nível ou qualidade de serviço diferente.

  • Direito de Apresentar Reclamação: Você tem o direito de registrar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais.

  • Direito de Objetar (sob VCDPA) – Você tem o direito de se opor ao nosso tratamento de suas informações pessoais quando isso se baseie em nossos interesses legítimos.

Para residentes do Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça (sob PDPR/RGPD(UK)/FADP)

Se você é residente do EEE, Reino Unido ou Suíça, possui os seguintes direitos de proteção de dados:

  • Direito de Objetar: Você tem o direito de se opor ao nosso tratamento das suas informações pessoais quando isso se baseie em nossos interesses legítimos. Você também tem o direito absoluto de se opor ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto.

  • Direito de Restrição ao Processamento: Você pode nos pedir para suspender o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

  • Direito de Retirar o Consentimento: Quando coletamos e processamos suas informações com seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Retirar seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes da sua retirada.

  • Direito de Apresentar Reclamação: Você tem o direito de registrar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido e tiver dúvidas ou preocupações sobre seus dados pessoais, pode entrar em contato com nossos nomeados Representante do GDPR:

Representante da UE:

Euverify Ltd (Irlanda)

Unidade 3D Casa North Point

Parque Empresarial North Point

Nova Estrada Mallow

Cortiça

T23 AT2P

Irlanda

E-mail: gdpr@euverify.com

Representante do Reino Unido:

Euverify Ltd (Reino Unido)

3º Andar

86-90 Paul Street

Londres

EC2A 4NE

Reino Unido

E-mail: gdpr@euverify.com

Para enviar uma Solicitação de Acesso ao Assunto dos Dados (DSAR), solicitação de exclusão de dados ou qualquer outra consulta relacionada ao GDPR, por favor, utilize nosso portal seguro em:

https://gdpr.euverify.com/verify/a21de868-1e9d-408e-90cf-8c050cd935c9

Este link permite que você verifique nosso representante designado e envie solicitações de GDPR diretamente. Solicitações enviadas por meio deste portal são registradas e acompanhadas para garantir resposta e conformidade no tempo hábil.

Para Residentes do Brasil (sob LGPD)

Se você é residente do Brasil, possui os seguintes direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Confirmação do Processamento: Você tem o direito de confirmar a existência do processamento dos seus dados.

  • Anonimização, Bloqueio ou Exclusão: Você tem o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos ou processados em inconformidade com a LGPD.

  • Informações sobre Compartilhamento de Dados: Você tem o direito de solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

  • Informações sobre o Consentimento: Você tem o direito de ser informado sobre a possibilidade de negar consentimento e as consequências dessa negação.

  • Revogação do Consentimento: Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

  • Faça uma Reclamação: Você tem o direito de registrar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais.

10. Privacidade das Crianças

Nosso Serviço não é direcionado a crianças e não processamos conscientemente informações pessoais delas. Se soubermos que coletamos informações pessoais online de uma criança ou adolescente abaixo da idade exigida pelo consentimento dos pais exigido pelas leis locais (normalmente, o limite de idade é 13 anos, mas pode variar em certos países ou regiões), apagaremos essas informações imediatamente. Se você acredita que processamos Informações Pessoais sobre ou coletadas de uma criança sem o consentimento dos pais, por favor, entre em contato conosco enviando um e-mail para developer@love8app.com.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade pode ser alterada ou atualizada.

  • Sem seu consentimento explícito, não reduziremos os direitos aos quais você tem direito sob esta Política de Privacidade. Publicaremos quaisquer alterações nesta Política de Privacidade nesta página.

12. Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco enviando um e-mail para developer@love8app.com.

**Entidade Legal:** Daole Er Technology Co., Ltd, 10-18-24-3-14, Edifício 4, Nº 153 Jinyu Avenue, Rua Cuntan, Nova Área de Liangjiang, Chongqing, China