Love8 隐私政策
1. 引言
欢迎来到Love8!本隐私政策解释了Love8(“我们”、“我们”或“我们的”)如何在您使用我们的产品或服务(“服务”)时收集、使用、共享和保护信息。本政策适用于所有使用我们移动应用(“App”)、访问我们网站,或通过我们的在线或社交媒体渠道与我们互动和沟通的访客、用户及其他人(“用户”、“您”或“您的”)。
我们的服务由道乐尔科技有限公司提供和控制,我们是数据控制者。为了确保最高标准的隐私和数据安全,我们任命了专门的数据保护官(DPO)。我们的DPO负责监督我们的数据保护战略,确保从您处收集的所有个人数据均按照适用的隐私法律和法规进行处理。我们的DPO还负责确保您能够行使数据保护权,例如访问您的数据、请求更正或请求删除您的个人数据。我们的DPO电话 developer@love8app.com。
点击“我同意”或使用我们的服务,即表示您同意根据本隐私政策收集和使用信息。
2. 我们收集的信息
我们收集各种信息,以为您提供和提升我们的服务。
答。您提供给我们的信息:
账户信息: 当您创建Love8账户时,我们会收集您的头像、电子邮件地址、用户名、年龄和密码。
传播: 如果您直接联系我们(例如客户支持),我们将收到您的姓名、电子邮件地址、信息内容以及您选择提供的其他信息。
用户输入**:** 当您使用我们的服务时,我们可能会收集您提供的文字输入、提示、上传文件、反馈、聊天记录或其他内容。我们会根据你的输入生成响应(“输出”)。
B. 我们自动收集的信息:
设备与技术信息: 我们收集您的IP地址以及关于移动设备的信息(硬件型号、操作系统、唯一设备标识符和系统语言)。我们收集的信息可能会因您的设备类型和设置而有所不同。
服务日志信息: 当您使用我们的服务时,我们会自动收集并存储某些信息到服务器日志中。这包括您如何使用我们的服务、您的IP地址以及设备事件信息,如崩溃和系统活动。
使用数据: 我们收集你在服务上的活动信息,比如你浏览或互动的内容类型、功能使用情况、会话时间以及应用内的互动。
**交易信息:**如果您选择购买(产品或预付费服务)或订阅(如高级会员),我们将收到您的交易信息,如订单和交易状态。我们无法访问您的敏感支付信息,如信用卡号或银行信息。
Cookies及类似技术: 我们使用Cookie及类似技术(如网络信标、像素)来收集和使用您的信息。Cookie是存储在您的设备上的文本文件,用于唯一标识您的浏览器,或在浏览器中存储信息或设置,帮助您高效地在页面间导航,记住设置和偏好,启用功能,帮助我们理解和分析用户活动,并促进在线广告。您可以通过浏览器或设备设置来管理或禁用Cookie。
C.信息,我们经您许可收集:
摄像头访问:我们请求使用相机访问权限,以便您使用应用内的拍照和视频录制等功能。这可能包括收取你的 个人照片与视频 你选择捕捉的。
照片和媒体图书馆访问: 我们请求访问照片和媒体库,以便上传现有资料 个人照片与视频 从你的图书馆到应用,或者把应用里的内容保存到你的设备上。例如,这允许你选择新的头像、分享图片和编辑媒体内容。
**可访问剪贴板:**为了提升您的体验,我们可能会请求访问您的剪贴板。这让你可以轻松地将内容,如共享链接或推荐码,直接粘贴到应用中。只有当你在我们的应用中执行“粘贴”操作时,我们才会从剪贴板上朗读。
**位置和运动信息:**我们可能会从您的设备收集位置和运动数据,如GPS坐标(纬度/经度)、WiFi以及运动信息(如高度、方向和速度)。这些信息用于提供基于位置的服务,增强应用功能。
**麦克风访问:**当你使用录音等功能时,我们请求麦克风访问。只有在开始录制时才会进入。
**文件读写访问:**当你导入/导出文件进行编辑和渲染时,我们请求文件读写权限。我们只访问您明确选择导入或导出的文件,未经您的操作不会浏览您的相册。
D. 信息来源 第三方服务**😗*
第三方登录: 您可以选择使用第三方账户登录我们的服务,如Apple、Google或Facebook。如果您授权,我们将从该第三方那里获得某些个人资料信息的访问权限,如您的姓名、电子邮件地址和头像。我们收到的信息取决于您与第三方服务的隐私设置。
第三方付款: 如果您订阅我们的付费服务,我们将使用第三方支付处理商,如Apple Pay。您的付款由Apple Pay直接处理。我们不会收集或存储您的全部支付卡信息,但可能会收到Apple Pay的交易确认。
3. 我们如何使用您的信息
我们利用收集的信息用于以下目的:
提供、运营并维护我们的服务,包括:
处理交易和管理付费服务的订阅;
提供我们应用的核心功能;
确保我们的服务按预期正常运行;
提供个性化内容、服务和推荐。
管理您的账户.我们利用您的数据创建、保护和管理您的用户账户,使您可以安全登录,访问服务的各种功能。
改进和优化我们的服务,包括:
了解我们的服务如何被使用以及哪些服务可以改进;
帮助我们开发新产品或新功能;
**进行营销和广告(需您同意),**包括:
给你发送新功能、特别优惠和活动的促销邮件或推送通知;
展示基于您当前观看内容的上下文广告,而非您的个人资料;
根据您的兴趣和服务活动向您展示个性化广告:我们根据您的设置向您展示个性化广告;我们不会基于敏感信息(如种族、宗教、性取向或健康)向您展示个性化广告;
监控广告活动的表现:我们使用您接触的广告数据,帮助我们和广告合作伙伴了解广告活动的表现。
确保我们服务的安全性和可靠性。 例如,我们通过故障排除、数据分析、测试和研究,预防和检测可能伤害我们、用户或公众的滥用、欺诈和非法活动。
与你沟通包括客户支持和发送与服务相关的通知。
为履行法律义务, 包括:
遵守适用法律、合法请求及法律程序,如响应政府机关的传票或请求;
保护我们、您或他人的权利、隐私、安全或财产(包括提出和辩护法律诉求);
审计我们是否符合法律和合同要求及内部政策。
我们严禁使用任何技术手段分析您特定类别的个人数据,包括但不限于您的政治观点、宗教信仰、健康状况或性取向。然而,由于该应用具备实时位置共享和状态更新功能,您自愿分享或发布的信息可能间接透露或暗示此类敏感数据。请放心,您主动提供的任何此类数据均仅用于向指定伴侣展示。我们绝不会将这些数据用于画像分析、行为追踪或广告推荐。如果您不希望这些信息同步,请在访问特定地点时关闭定位服务或使用应用内的隐私控制。
在使用您的信息用于本隐私政策未涵盖的目的之前,我们会征求您的同意。
4. 处理的法律依据(适用于欧洲经济区、英国和巴西用户)
如果您是欧洲经济区(EEA)、英国(UK)或巴西的用户,我们会根据以下适用法律(如GDPR和LGPD)的法律依据处理您的个人信息
同意: 我们会根据您的明确同意处理某些信息,例如:
访问相机、麦克风、照片/媒体库、文件、剪贴板、位置;
发送有针对性营销传播和促销优惠;
展示个性化广告。
合同履行: 我们处理您的个人信息以履行与您的合同,例如:
创建和管理账户;
提供您要求的应用功能和服务;
正在处理订阅和购买。
合法利益: 我们处理信息是为了我们的合法利益,例如:
服务改进、故障排除和分析;
欺诈检测与服务安全;
衡量广告活动的表现。
法律义务: 我们处理您的信息以遵守法律义务,例如:
回应合法权威的请求;
满足财务和审计要求。
保护重要利益: 我们在紧急或安全相关情况下处理您的信息。
法律程序中的权利行使: 我们处理您的信息以维护法律纠纷中的权利。
在我们依赖同意的情况下,你可以随时撤回同意。当我们依赖合法利益时,你可以反对此类处理。
5. 信息共享与披露
我们致力于保护您的隐私。我们不会向第三方出售、租赁或租赁您的个人信息。除非在以下情况下,我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织或个人:
经您单独同意: 在获得您单独且明确的同意后,我们可能会与第三方分享您的信息。
服务提供商: 我们会与代表我们提供服务的第三方供应商共享信息,我们可能会进行整合 第三方软件开发工具包(“SDK”) 用于分析、云存储、邮件发送、支付流程、客户支持和广告等用途。第三方服务提供商的类型包括:
分析服务提供商我们可能会使用分析服务提供商,如Firebase Analytics和Thinking Analytics,帮助我们了解人们如何使用我们的产品和服务并加以改进。这些提供商可能会收集您的信息,如用户ID、广告ID(IDFA)、设备信息(如操作系统和型号)、一般位置数据(如国家/城市)以及您与我们服务互动的数据(如所使用功能、浏览页面、应用内事件)。
云托管服务提供商: 我们使用云托管服务提供商阿里云来安全存储和管理用户信息及应用数据。服务提供商可能会收集您的个人资料信息、使用数据以及您通过服务提供的任何其他信息。
通信服务提供商:我们使用腾讯IM等通信服务提供商向您发送通知或邮件。服务商可能会收集您的用户ID、电子邮件地址以及我们发送给您的信息内容。
促销和广告服务提供商: 我们与第三方广告服务提供商合作,如Facebook Ads、Google Ads、Dance Ads、Mintegral Ads,用于推广活动或展示广告。我们可能会与他们共享您的广告ID(IDFA)、用户ID、设备信息及一般位置信息等信息。
我们采取商业上合理的措施,确保服务提供商遵守我们对您个人信息所适用的安全标准。
企业转让: 除非在合并、收购、资产出售或司法清算等情况下,我们不会将您的个人信息转移给任何第三方,这些情况下可能会作为交易的一部分转移您的信息。我们将确保在转让过程中对此类信息保密,并要求新持有人继续受本隐私政策约束。
法律合规与安全: 如法律要求或为保护任何人安全或我们的权利或财产,我们可能会披露您的信息。
专业顾问,如律师和会计师,在必要时这样做以促进他们为我们提供的服务。
附属电台: 我们可能会与现有及未来的关联公司共享个人信息,即控制、被控制或与我们共同控制的实体。我们的关联公司可能会按照本隐私政策的方式使用我们分享的个人信息。
你的分享: 通过服务,如果您愿意,可能能够向他人公开您的个人信息,包括:
其他用户和公众, 当你分享或发布内容,或选择通过我们的服务进行公开交易时;
社交媒体平台,当你选择在社交媒体上分享内容时。
6. 跨境数据传输
我们的主服务器位于美国。为了保障服务的安全和可靠,我们也可能在云服务提供商运营的其他地点备份或处理数据。请注意,我们收集的个人信息可能存储在您所在国家以外的服务器上,该司法管辖区可能无法提供与您本国数据保护法律相同的保护。使用我们的服务即表示您同意将信息转移至我们和/或服务提供商运营的国家。在需要时,我们会采取相关保障措施,保障您的个人信息,并遵守相关数据保护法律。如需了解我们如何国际转移个人信息的更多信息,请通过 developer@love8app.com 联系我们。
7. 数据安全
我们将您的个人信息存储在安全服务器上,配备最新防火墙保护,存储在安全的设施中。此外,我们根据商业适用及行业标准实施行政、技术和物理保障措施,以保护您的个人信息的机密性和安全性,防止未经授权的访问。
我们已实施适当且合理的措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全,包括:
在某些服务中(例如涉及收集您的个人照片及其他敏感信息的服务),我们将使用加密技术(SSL)保护您的信息,并通过隔离技术进行隔离;
我们将采用多种数据匿名化技术,以增强使用过程中信息的安全性;
我们将实施严格的数据访问权限控制和多因素认证技术,以保护信息并防止未经授权的使用;
我们将建立数据分类和分级系统、数据安全管理标准以及数据安全开发标准,以规范信息的存储和使用;
我们将通过与信息处理人员签订保密协议以及监控和审计机制,执行全面的安全控制;
我们将组织安全与隐私保护培训项目,提升员工对保护个人信息重要性的认识。
然而,尽管我们采取了安全措施并努力保护您的信息,任何通过互联网传输或信息存储技术都无法保证100%的安全。我们无法保证不会有黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方破坏我们的安全措施,也无法保证没有第三方不当收集、访问、窃取或修改您的信息。虽然我们会尽力保护您的个人信息,但将个人信息转移至或从我们服务转移的风险由您自行承担。你应该只在安全的环境中访问该服务。如果您有任何理由认为与我们的互动不再安全,请立即通过电子邮件通知我们。
8. 数据保留
简而言之:如有必要,我们会保留您的信息以实现目的 除非法律另有要求,否则均载于本隐私政策。
除非法律要求或允许更长时间保留,我们只会在本隐私政策规定的目的内保留您的个人信息(如税务、会计或其他法律要求)。
当我们没有持续的法律事务处理您的个人信息时,我们会删除或匿名处理这些信息;如果无法实现(例如,您的个人信息存储在备份文件中),我们将安全地存储您的个人信息,并将其隔离,避免后续处理,直到可以删除。
9. 您的隐私权
我们相信赋予您对信息的掌控权。对于来自特定司法管辖区(如欧盟/欧洲经济区、英国、加利福尼亚)的用户,可能根据当地隐私法享有额外的权利或要求。本节概述了您的权利以及您对个人信息的选择。您可以通过应用程序和设备自行行使这些权利,或直接联系我们。请注意,这些权利中有些可能并非绝对。例如,如果这意味着我们将无法履行对您的合同义务,或者这会妨碍我们履行法律义务,我们可能会拒绝该请求。
答:你可以自行行使的权利
您可以通过账户和设备设置直接访问和管理大部分信息:
访问并更新您的账户信息: 您可以通过账户设置随时查看并更改账户信息,如头像、用户名和密码。
管理设备权限: 您可以通过设备的权限系统控制与我们共享的数据。您可以通过移动设备的设置菜单,随时启用或禁用我们对您的相机、照片和媒体库、剪贴板、位置、麦克风、文件、音频文件的访问。请注意,禁用某些权限可能会影响应用内某些功能的功能。
删除您的账户 – 您可以通过账户设置中的“删除账户”选项永久删除您的账户及相关个人信息。
管理Cookies: 您可以通过浏览器或设备设置管理或禁用Cookie及类似的追踪技术。
选择退出个性化广告: 你可以控制是否看到个性化广告。进入应用内的广告设置以管理您的偏好设置。你仍然会看到广告,但它们会基于你当前观看的内容,而不是基于你的个人兴趣和活动。
选择退出营销通知 – 你可以在应用设置中或通过取消订阅链接禁用促销邮件或推送通知。
管理第三方登录: 您可以通过审核和调整这些平台的隐私设置,管理我们从谷歌或脸书等第三方服务获得的信息。您也可以通过账户设置将第三方账户与我们的服务断开连接。
B. 您可以通过联系我们行使权利
如需行使以下权利,或有任何疑问或有特殊请求,请通过电子邮件 developer@love8app.com 联系我们。为了保护您的安全,我们可能需要在满足您的请求前核实您的身份。
访问权与数据可移植性: 您有权请求我们保存的关于您的个人信息副本。您也可能有权以结构化、常用且机器可读的形式接收这些信息,以便传输到其他服务。
删除权: 您可以申请删除您的账户和个人信息。收到并核实您的请求后,我们会删除您的数据,但有特定例外情况。例如,我们可能需要保留部分信息以履行法律义务、解决争议,或出于安全和防欺诈目的。
纠正错误信息的权利: 如果您认为我们持有的任何个人信息不正确或不完整,您有权要求我们更正。
C. 地区特定权利
根据你所在的地区,你可能在当地法律下享有额外的权利。如需行使以下权利,或有任何疑问或有特殊请求,请通过电子邮件 developer@love8app.com 联系我们。
针对美国加利福尼亚州和弗吉尼亚州居民(根据CCPA/CPRA和VCDPA)
除了上述权利外,加利福尼亚州和弗吉尼亚州的居民还享有以下权利:
知情权: 您有权要求我们披露我们收集的关于您的个人信息类别和具体内容、收集来源、收集目的以及我们分享的第三方类别。
选择退出“出售”或“分享”的权利: 您有权指示我们不“出售”或“分享”您的个人信息,这是加州法律所定义的。
限制敏感个人信息使用的权利: 您有权要求我们限制您敏感个人信息的使用和披露。正如我们的政策所述,我们不会使用种族或宗教等敏感信息进行个性化广告。
反歧视权: 我们不会因你行使任何隐私权而歧视你,包括拒绝你的服务、收取不同的价格或提供不同水平或质量的服务。
提出投诉的权利: 您有权向监管数据保护机构投诉我们收集和使用您的个人信息。
反对权(根据VCDPA) ——当基于我们的合法利益时,您有权反对我们处理您的个人信息。
欧洲经济区(EEA)、英国和瑞士居民(隶属于GDPR/GDPR(UK)/FADP)
如果您是欧洲经济区、英国或瑞士的居民,您拥有以下数据保护权利:
反对权: 当我们基于合法利益处理您的个人信息时,您有权反对。你也有绝对权利反对你的数据被用于直销目的。
限制处理权: 在某些情况下,您可以要求我们暂停处理您的个人信息。
撤销同意权: 如果我们已在您同意下收集和处理您的信息,您有权随时撤回同意。撤回您的同意不会影响我们在您撤回前进行的任何处理程序的合法性。
提出投诉的权利: 您有权向监管数据保护机构投诉我们收集和使用您的个人信息。
如果您位于欧盟或英国,并对您的个人数据有疑问或担忧,您可以联系我们指定的 GDPR代表:
欧盟代表:
Euverify Ltd(爱尔兰)
北角3D单元
北角商务园区
新马洛路
科克
T23 AT2P
爱尔兰
电子邮件:gdpr@euverify.com
英国代表:
Euverify Ltd(英国)
三楼
保罗街86-90号
伦敦
EC2A 4NE
英国
电子邮件:gdpr@euverify.com
如需提交数据主体访问请求(DSAR)、数据删除请求或其他任何GDPR相关咨询,请使用我们的安全门户:
https://gdpr.euverify.com/verify/a21de868-1e9d-408e-90cf-8c050cd935c9
此链接允许您核实我们指定的代表并直接提交GDPR请求。通过该门户提交的请求会被记录和跟踪,以确保及时响应和合规。
针对巴西居民(隶属于LGPD)
如果您是巴西居民,您根据“保护法”(Lei Geral de Proteção de Dados,LGPD)享有以下权利:
处理确认: 您有权确认您的数据是否存在处理。
匿名化、屏蔽或删除: 您有权请求匿名化、屏蔽或删除不必要或过多的数据,或因不符合LGPD处理的数据。
关于数据共享的信息: 您有权请求我们与我们共享您数据的公共和私人实体的信息。
关于同意的信息: 你有权被告知拒绝同意的可能性及其后果。
同意撤销: 你有权随时撤销同意。
提出投诉: 您有权向监管数据保护机构投诉我们收集和使用您的个人信息。
10. 儿童隐私
我们的服务不面向儿童,也不会有意处理他们的个人信息。如果我们发现从未达到当地法律要求的父母同意年龄(通常年龄为13岁,但某些国家或地区可能有所不同)的儿童或青少年处收集了在线个人信息,我们会立即删除该信息。如果您认为我们处理了关于儿童的个人信息或在未经家长同意的情况下收集,请通过电子邮件联系我们 developer@love8app.com。
11. 本隐私政策的变更
我们的隐私政策可能会被修订或更新。
- 未经您的明确同意,我们不会减少您在本隐私政策下享有的权利。我们会在本页发布本隐私政策的任何变更。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的权利,请通过电子邮件联系我们 developer@love8app.com。
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